Politique de confidentialité
Identité du responsable de traitement
Le présent questionnaire est proposé et vendu par la société BERGAMOTT, société domiciliée au 37 allée des Pins – 41000 Blois, immatriculée au RCS de 893 810 911 R.C.S. Blois, ci-après désignée « la Société ».
La Société est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ce questionnaire de profilage alimentaire.
Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation du questionnaire, la Société est amenée à collecter les données suivantes, susceptibles de relever de la catégorie des données de santé:
- Informations relatives à votre état de santé, vos habitudes alimentaires, vos antécédents médicaux, vos symptômes éventuels;
- Données d’identification (prénom, adresse email, etc.) ;
- Données de navigation et informations techniques relatives à l’utilisation du site.
Finalité du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes:
- Élaboration d’un profil alimentaire personnalisé à visée de bien-être et de santé naturelle ;
- Transmission des résultats et recommandations nutritionnelles adaptées à votre profil ;
- Facturation et gestion de la relation client ;
- Amélioration du service proposé.
Les données ne sont ni utilisées à des fins médicales diagnostiques, ni destinées à remplacer une consultation médicale ou paramédicale.
Base légale du traitement
Le traitement repose sur:
- Votre consentement explicite, conformément à l’article 9.2.a du RGPD, pour les données de santé ;
- L’exécution du contrat pour les données nécessaires à la vente du questionnaire et à la fourniture du service.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière activité, sauf obligation légale ou demande de suppression de votre part. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.
Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement:
- Aux personnes habilitées de la société Bergamott, soumises à une obligation de confidentialité ;
- Aux prestataires techniques (hébergement sécurisé, outils de paiement) strictement nécessaires à l’exécution du service, sous contrat respectant le RGPD.
Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.
Sécurité des données
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France ou dans l’Union Européenne, avec des mesures de protection conformes aux standards du RGPD (chiffrement, accès restreint, journalisation, etc.).
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants:
- Droit d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement ;
- Droit d’opposition au traitement de vos données, sauf obligation légale ;
- Droit au retrait de votre consentement à tout moment ;
- Droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant : contact@bergamott.fr ou par courrier à : BERGAMOTT – 37 allée des Pins – 41000 Blois
En cas de doute sur vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs par email ou lors de leur prochaine visite.
